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ORGANIZACIÓN:

Su contrato será con Calidad Travel Egypt con licencia de turismo no.1766, otorgada por el Ministerio de Turismo de Egipto Calidad Travel Egypt es, así mismo, miembro de la asociación de agentes de viajes de Egipto (ETAA).

Además, pretendemos construir un sentido de confianza con nuestros clientes, lo que esperamos les anime a volver otra vez a utilizar nuestros servicios.Una parte importante de esta relación es nuestro compromiso de operar nuestros tours honestamente y confiablemente desde el comienzo de la reserva y el proceso de planificación a través de la terminación de la excursión y más allá. Valoramos tu confianza y nos honra que usted puede elegirnos para ayudar a sus vacaciones una memorable.Como resultado, le hacemos una alta prioridad para asegurar la privacidad y confidencialidad de cualquier información personal que usted nos proporcione. Por favor lea la siguiente política para conocer nuestras prácticas de privacidad. Al utilizar este sitio web y nuestros recursos de planificación, usted está aceptando las prácticas de privacidad descritas a continuación.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

En general

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted proporcione durante el uso de este sitio web, incluyendo sus nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información de facturación (números de tarjeta de crédito, nombres de titulares de tarjetas, fechas de caducidad, etc…). Esta información es necesaria para que nosotros avancemos con el proceso de facturación, reservando viajes y completando otras transacciones.

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Si usted está haciendo planes de viaje para otras personas que no sean usted mismo a través de nuestro sitio web, entonces también requerirá información personal y la información de viaje de ellos como parte del proceso de planificación. Esto es necesario para desarrollar un plan de viaje que se represente a las necesidades de usted y de cualquier otro que pueda estar viajando utilizando nuestros servicios. Por favor, obtenga el consentimiento para una confirmación de cualquier información personal de otras partes que usted está compartiendo con nosotros con el fin de evitar las dificultades de planificación y de viaje .

CON QUIENES COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Como parte necesaria de proporcionar los servicios que ofrecemos en este sitio web, podemos compartir su información personal con ciertas entidades de terceros que proporcionen algunos de los servicios que usted reservará a través de este sitio Web. Estos incluyen hoteles, proveedores de actividades, departamentos gubernamentales, que cumplirán con sus reservas de viaje o proporcionarán la aprobación necesaria para cumplir con sus reservas. Calidad Travel Egypt tiene personal que le guiará a través de muchas de las actividades que usted reservará a través de nosotros, pero también utilizamos contratistas de terceros para proporcionar alojamiento y ciertas actividades.Para completar las reservas, es necesario que les notifiquemos su información personal y la información personal de sus compañeros de viaje.

 

 

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Nuestro objetivo es que usted se sienta seguro usando este sitio web y los arreglos de viaje ofrecidos aquí y estamos comprometidos a proteger la información que recopilamos para engendrar tal confianza . Aunque ningún sitio web es completamente seguro, hemos implementado las mejores medidas disponibles para proteger la información confidencial que usted nos proporciona con medidas administrativas, electrónicas y de seguridad física. Sólo aquellos empleados que estén administrando su cuenta tendrán acceso a su información personal y sólo cuando estén realizando funciones de negocios donde esta información sea necesaria. Hemos empleado nuestro sitio web con muchos tipos de módulos antivirus y antispam y sistemas de detección de intrusos para prevenir cualquier avería en la seguridad de este sitio o el acceso a su información por personas no autorizadas.para proteger su información mientras que transmite su información personal dentro de nuestro sistema y a otros usuarios necesarios de esa información .

 

NUESTRA POLÍTICA DE CANCELACIÓN

REEMBOLSOS:

Normalmente se realizará un reembolso a la misma cuenta de tarjeta y se utilizará el mismo método que el pago original.

No hay reembolsos son posibles para no-show

QUEJAS:

Si tiene alguna queja durante su estancia en Egipto, por favor notifique a la empresa. Por favor notifique a la empresa (calidad Travel Egypt) de inmediato, ya que la mayoría de los problemas pueden ser resueltos de manera inmediata, si usted siente que su problema todavía no ha sido resuelto por favor llame al Presidente de la compañía, pero si después de regresar a su país usted todavía no está satisfecho debe enviarnos un e-mail a info@calidadtravelegypt.com

RESPONSABILIDAD:

Actuamos sólo como un agente para los participantes en cuanto a los viajes, ya sea por ferrocarril, barco, avión, o cualquier otra conveniencia y no asume ninguna responsabilidad por lesiones, enfermedades, daños, accidentes de pérdida, retraso o irregularidad a la persona o propiedad resultando directamente o indirectamente de cualquiera de las siguientes causas; tiempo, actos de Dios, fuerza mayor, actos de gobierno u otras autoridades, guerras, disturbios civiles, conflictos laborales, disturbios, robos, averías mecánicas, cuarentenas o actos de incumplimiento, retrasos, cancelaciones o cambios de cualquier hotel, transportista o restaurante. No se aceptan responsabilidades por ningún gasto adicional.

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